OFFERTES/BESTELLINGEN
Offertes van #SheDIDIT zijn één (1) maand geldig. Deze offertes, evenals verstrekte gegevens en bijlagen, zijn niet bindend en worden ter informatie aan de klant voorgelegd. Een overeenkomst ontstaat pas wanneer #SheDIDIT de bestelling van de klant schriftelijk bevestigt of ondertekent. Eventuele fouten in deze bevestiging moeten door de klant binnen 4 werkdagen schriftelijk worden gemeld. Wijzigingen, aanvullingen of uitbreidingen van de opdracht zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door #SheDIDIT.

PRIJZEN
Prijsoffertes en bestelbonnen zijn gebaseerd op de actuele lonen, kosten van dienstverleners, (administratie)kosten, materiaalkosten, etc. #SheDIDIT behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen bij wijzigingen in deze kosten. De klant kan geen prijswijziging aanvoeren als reden om de bestelling te annuleren.

UITVOERINGSTERMIJNEN
De uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van deze termijnen geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

KLACHTEN
Klachten over de geleverde diensten moeten binnen 8 werkdagen schriftelijk en gemotiveerd per aangetekende brief worden gemeld aan de betrokken afdeling van #SheDIDIT. De klant kan geen klacht gebruiken om betalingen op te schorten of te weigeren.

E-FACTURATIE
Facturen worden per e-mail verzonden na akkoord van de klant. De klant moet een juist en actueel e-mailadres opgeven voor de (elektronische) facturen. De klant is verantwoordelijk voor het niet ontvangen van een factuur als gevolg van een e-mailadreswijziging, technische fout, spamfilter of volle mailbox. Een elektronische factuur wordt geacht ontvangen te zijn op de dag van verzending, een papieren factuur op de derde dag na de poststempel.

BETALING
Agenten van #SheDIDIT mogen geen betalingen ontvangen of voor kwijting tekenen. Facturen van #SheDIDIT zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Kosten verbonden aan de betaling, evenals belastingen, taksen en andere heffingen, zijn ten laste van de klant. Indien een bestelling voor rekening van derden wordt geplaatst of met het verzoek aan derden te factureren, blijft de plaatser persoonlijk aansprakelijk voor de betaling. Klachten over de facturatie moeten binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd per aangetekende brief worden ingediend. Bij niet-betaling op de vervaldag is vanaf die dag een rente van 1% per maand verschuldigd, en zijn alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar. Bij niet-betaling op de vervaldag is bovendien een schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag (minimaal €65) verschuldigd, of een redelijke vergoeding voor invorderingskosten. #SheDIDIT behoudt zich het recht voor om volledige vergoeding van geleden schade te vorderen indien deze hoger is. #SheDIDIT kan te allen tijde schuldvergelijking toepassen tussen wederzijdse schuldvorderingen met de klant. Schuldvergelijking door de klant is niet toegestaan. Bij laattijdige betaling kan #SheDIDIT verdere leveringen stopzetten en de overeenkomst als ontbonden beschouwen.

ANNULATIE
Bij eenzijdige annulering door de klant is een schadevergoeding van 30% van de overeengekomen prijs verschuldigd. Annulering voor betalende activiteiten is alleen schriftelijk mogelijk tot één week voor aanvang. Daarna blijft het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd. #SheDIDIT kan activiteiten annuleren indien noodzakelijk, waarbij het volledige inschrijvingsgeld wordt teruggestort.

VOORZORGEN
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van aan #SheDIDIT verstrekte informatie. De klant moet zelf beoordelen of de door #SheDIDIT geleverde diensten aan zijn behoeften voldoen. De klant vrijwaart #SheDIDIT tegen aanspraken van derden wegens onjuiste informatie.

CERTIFICAAT VAN OORSPRONG
Lors de la demande d'un certificat d'origine, le client est responsable de l'exactitude des informations et de l'authenticité des documents fournis à #SheDIDIT. Le client accepte d'indemniser #SheDIDIT contre toute réclamation de tiers découlant de la délivrance d'un certificat d'origine sur la base d'informations ou de documents incorrects fournis par le client.

AANSPRAKELIJKHEID
#SheDIDIT is enkel aansprakelijk voor schriftelijk gegeven adviezen en garanties. De verbintenissen van #SheDIDIT zijn middelenverbintenissen. Schade door toepassing van gegevens in het kader van een dienstenopdracht is volledig voor rekening van de klant. #SheDIDIT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, lichte fouten of schade veroorzaakt door aangestelden. Bij aansprakelijkheid is deze beperkt tot het bedrag gedekt door de verzekering BA van #SheDIDIT. Indien geen dekking mogelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot de helft van het betaalde bedrag voor de diensten.